Naar de inhoud
De Winter Energie

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 3 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk?

De Winter Energie BV (De Winter Energie), Voorbeeldstraat 1, 3000 Leuven, KBO-nummer 0123.456.789, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website. Vragen over privacy? Mail naar info@dewinter-energie.be of bel +32 16 00 00 00.

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer u het contactformulier invult, verwerken we:

  • de gegevens die u zelf invult: naam, e-mailadres, telefoonnummer, de gevraagde dienst, postcode en uw bericht;
  • technische gegevens over uw aanvraag: de pagina van waaruit u het formulier verstuurde, de verwijzende website, eventuele campagnecodes in de link (UTM-parameters) en het tijdstip.

Waarvoor en op welke basis?

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden en op te volgen, bijvoorbeeld om een plaatsbezoek in te plannen of een offerte op te maken. De rechtsgrond is uw toestemming en het nemen van stappen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst (artikel 6.1.a en 6.1.b AVG).

Het kan zijn dat we u na uw aanvraag nog één of twee keer contacteren over diezelfde aanvraag. Elk van die berichten bevat een eenvoudige manier om dat te stoppen. We gebruiken uw gegevens nooit voor andere marketing en verkopen ze niet.

Wie krijgt uw gegevens?

Onze website en de verwerking van aanvragen worden beheerd door Northfold, die als verwerker optreedt in onze opdracht. Daarbij worden de volgende dienstverleners (subverwerkers) ingeschakeld:

  • Cloudflare: hosting van de website en bescherming tegen spam en misbruik;
  • Hetzner (Duitsland): server voor de verwerking van aanvragen;
  • Supabase (regio Frankfurt): beveiligde opslag van aanvragen;
  • Brevo (EU): verzending van bevestigingsmails;
  • Google: overzicht van aanvragen in Google Sheets.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw aanvraag maximaal 24 maanden na het laatste contact. Wordt u klant, dan bewaren we de gegevens die we wettelijk moeten bijhouden (bijvoorbeeld voor de boekhouding) zolang de wet dat vereist.

Statistieken

Deze website gebruikt geen statistiek- of trackingtools.

Uw rechten

U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken, uw gegevens over te dragen en uw toestemming in te trekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@dewinter-energie.be. We antwoorden binnen één maand.

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).

Beveiliging

Gegevens worden versleuteld verstuurd (HTTPS) en opgeslagen bij dienstverleners in de Europese Unie of met passende waarborgen. Enkel wie uw aanvraag moet behandelen, heeft toegang.